Чрез портала гражданите и бизнеса имат възможност да заявяват, заплащат и получават електронни административни услуги и информация, свързана с тях, както на общинско, така и на национално ниво.
Гражданите и юридическите лица могат да използват електронните административни услуги директно от портала на електронните услуги, поддържан от Министерство на електронното управление.
така и чрез Електронния портал на Столична община в секция „Услуги“:
https://svc.sofia.bg/ , където освен електронно подаване, потребителите могат да видят описанието на всяка услуга, начините на подаване, заплащане и получаване.